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談某品牌茶業(yè)的品牌營銷策略
作者:陳士信 日期:2013-3-12 字體:[大] [中] [小]
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品牌之都泉州幾個行業(yè)已經誕生了許許多多的知名品牌。
從幾個行業(yè)發(fā)展周期來看,體育用品、食品、男裝、衛(wèi)浴等行業(yè)的發(fā)展程度要快于茶業(yè)行業(yè),因此領先行業(yè)的標桿品牌(如安踏、七匹狼等)的品牌營銷策略,值得某茶業(yè)品牌借鑒與參考。此外,筆者根據品牌推廣與營銷的基本思路,加上對茶業(yè)行業(yè)的初步了解,提出“七劍”策略的輪廓(具體有待根據品牌、企業(yè)實際情況擬定與調整)。
策略一:借鑒其它行業(yè)領導品牌推廣模式,并加以優(yōu)化。
2012年國內男裝行業(yè)某知名品牌進行了自創(chuàng)立以來的最大規(guī)模的推廣,用“1+1+2”來簡單概括:第一個“1”指央視廣告投放,第二個“1”指機場廣告投放,“2”指2個大型品牌活動——上半年的精工藝術之旅與下半年的“優(yōu)雅紳仕”評選。
據此,某茶業(yè)品牌可以進行的品牌營銷推廣是:央視、機場的廣告投放,舉行某品牌茶文化(生態(tài)茶園)探索之旅和一個圍繞消費者品茶的活動。我們可在其策略基礎上進行優(yōu)化:選擇央視更適合的頻道與時間段,建議高度重視四大衛(wèi)視,建議追逐一些熱門、與某品牌人群相對吻合的節(jié)目,如《中國好聲音》、《非誠勿攏》等。機場廣告方面,在某品牌門店布局較多的省份及若干重點發(fā)展市場進行投放,選擇顯眼位置的廣告位(不可大意);在幾大門戶網站投放適量廣告,選擇幾份主流雜志、報紙進行投放與宣傳。
七匹狼的明星團隊代言策略,已經成為該品牌的路線之一。茶業(yè)行業(yè)已有不少品牌在代言上有行動,比如八馬與許晴、華祥苑與李冰冰、朗朗與裕園、坪山與李連杰,但是它們對于明星的“利用”依然處于點狀,未達到線、面(包括七匹狼)。這給某品牌三點啟示:其一,一定要簽約明星,在短期內讓品牌知名度與影響力再上一層樓(男裝領域知名品牌無一不是聘請了明星,某品牌屬特殊情況,上市前知名度相對略低);其二,茶業(yè)品牌目前鮮有投放電視廣告,這正是某品牌的一個機會。明星的代言,必須借助電視這一最有影響力的平臺進行大力宣傳。其三,匹克的“NBA球星中國行”,讓裕園的消費者參加朗朗的音樂會(假設舉例),提供讓消費者與明星、品牌互動與溝通的機會,豐富品牌體驗(還有待進一步立體化),日益變得重要(陳士信作品)。
策略二:產品系列化、豐富化,品牌合作與授權
在茶葉銷售的基礎上,進行茶具(包括茶盤飾品)、茶點(天福最為成功)的豐富,營養(yǎng)、健康、美味的茶點延伸銷售。
金灶、新功等茶具企業(yè)已開出獨立專賣店,某品牌茶業(yè)可以憑借品牌知名度的優(yōu)勢,授權給有實力的茶具企業(yè)使用,收取品牌使用費。重視茶具(茶杯、茶盤、燒水設備)品類,產品、價格要從高到中等分布,忌全為高端產品。富貴鳥在皮鞋領域取得成功之后,目前已把握先機拓展到男裝業(yè)務,并取得較大的收獲,建議某品牌茶業(yè)提前做好對其它關聯產品的重視。
策略三:推廣根據不同時段(飯前、飯后)、不同需求(養(yǎng)胃、清油膩等)、不同人群(男性、女性)選擇適合的茶葉,擴大飲用、顯示專業(yè)。
策略四:強化茶葉店鋪的茶館、聚談功能及跨界合作。
為朋友們在酒吧、KTV等喧鬧場所之外,提供一個寧靜的心靈上的溝通,一個可以深度溝通的休閑放松場合。
男裝的VIP用戶與茶葉的用戶吻合度非常高,與知名品牌進行合作,有利于品牌及客群推廣。2012年八馬茶葉與某男裝品牌在促銷禮品上進行了合作,值得關注。兩點合作可以考慮,一是與男裝企業(yè)在禮品上達成合作(注意——高檔鐵觀音使用有地域局限,應根據不同區(qū)域提供不同茶葉),二是與男裝共享VIP客戶。男裝的VIP客戶憑卡就可以成為某品牌茶業(yè)的VIP,享有提供包間聚友、會客、商務溝通的溫馨服務。
人脈組織,人脈已成為當代社會成功的支持條件之一,以各個店鋪為單位(中心),把不時光臨該店的VIP客戶進行組織,定期組織品鑒會(交流會)。運作成熟之后,再以公司VIP數據庫為依托,為本品牌的VIP客戶提供一個人脈圈子(必須做好信息安全工作)。
“8020定律”,對一家企業(yè)貢獻就大的客戶、員工只占其中的20%,必須針對這20%的VIP進行體系、周到的維護與回饋。(某男裝某區(qū)經銷商,針對VIP建立了網站,記錄了他們、妻兒、父母的生日,每年根據消費金額進行回饋)
策略五:微博營銷
粉絲數量是微博營銷的基礎,精心推出內容,再加上微博矩陣——品牌官微、老板微博、高管微博、媒體官微、名人微博(企業(yè)家、主編、攝影師、藝術家、評論人等),形成影響力。目的:傳播品牌,顯示品牌的時尚及與時俱進。
策略六:文化名人營銷
茶葉是特別講文化的一個領域。由此,某茶業(yè)品牌應當考慮與各界文化名人進行各種方式的合作,再通過報道、網絡宣傳、內宣、微博營銷等各方式傳播。
策略七:占據行業(yè)制高點,打造領導品牌。
對于體育用品,奧運會、全運會、NBA、中國奧委會等,是行業(yè)可以依靠的制高點;對于男裝品牌,國家標準起草單位、某品類市場占有率第一等,可以聲稱自己是領導品牌。什么是茶業(yè)行業(yè)的制高點?哪些領域的發(fā)力,可以為某品牌茶業(yè)往領導品牌方向推進?
其它:某茶業(yè)品牌理念、文化的豐富與完善,另外企業(yè)文化亦需同步提升。
補記:特色、差異化是一個成功品牌必備的條件之一,便于消費者識別與認知,高價值的差異性則大大有助于消費者記憶、信任。偶翻資料發(fā)現,該茶業(yè)品牌竟然擁有這個極其寶貴的史料——“先祖王XX發(fā)現鐵觀音”!某品牌先祖作為鐵觀音的發(fā)現者,無疑是這個品牌正宗、領導地位及獨特性的最好背書!(陳士信作品)它還是這個品牌“根正韻純”最有力的支持!奔馳汽車很牛的一個支撐立柱——汽車發(fā)明者。
接下來有兩個事要做,一是,圍繞這個史料,進行策劃和提煉,通過各種方式、各種媒介,持續(xù)對目標消費群進行傳播、溝通,別只把這個事放在嶄新的《企業(yè)形象冊》、官網的二級頁面。二是,找出更多記載此事的典籍,官方記錄尤佳,不厭其煩地、不斷重復地宣傳,證實它——它們也是品牌宣傳的好材料。
一旁茶學院出身的店員告訴筆者,“鐵觀音傳承分為兩支……”。筆者也曾耳聞,有一支為魏氏家族,傳承者正是如今的行業(yè)知名品牌之一——中閩魏氏。但,這個不應當成為“困惑”,而在于誰說的大聲、說得久、說得多——“謊言重復一千遍就會成為真理”。包括一些品牌總監(jiān)、營銷專家在內的許多人一直認為,李維斯(Levi‘s)創(chuàng)造了牛仔褲,對這個與美國西部淘金扯上關系的故事,深信不疑。筆者建議讀者去讀一些與牛仔褲(服裝)發(fā)展史相關的書籍,你會有精彩發(fā)現!
百度搜索該品牌茶業(yè),官網鏈接醒目顯示“中國百強茶企”,其實它遠不及“茶業(yè)十大品牌”——哪怕它是一本再差勁的刊物評選的。品牌一定要有自己的獨特性、特色印記!
陳士信先生,運動品牌觀察員。任職于國內領先男裝公司之品牌市場中心,對品牌經營戰(zhàn)略、品牌推廣策略、定位、策劃與競爭策略、傳播有獨到之見解,尤其關注體育用品行業(yè),關注公司發(fā)展戰(zhàn)略與策略、企業(yè)管理。許多作品及觀點刊載于《第一財經日報》、《南方都市報》、《湖北日報》、《南都周刊》、《時代周報》、《銷售與市場》等紙媒及新浪網、網易專欄作家。電郵:yunjuzhuren@163.com 博客:http://yunjuzhuren.blog.163.com